LOZ A OZ SaPA ŽIADAJÚ KONKRÉTNE OPATRENIA NA OCHRANU ZDRAVOTNÍKOV. RIEŠENÍM JE OBNOVENIE ZÁCHYTNÝCH IZIEB, PRÍTOMNOSŤ SBS NA URGENTOCH AJ DODRŽIAVANIE PERSONÁLNYCH NORMATÍVOV

29. októbra 2026 Uverejnil

Lekárske odborové združenie (LOZ) a Odborové združenie sestier a pôrodných asistentiek (OZ SaPA) upozorňujú na závažný problém agresivity a fyzických útokov voči zdravotníckym pracovníkom. Lekári a sestry spoločne požadujú prijatie konkrétnych systémových opatrení, ktoré zvýšia bezpečnosť zdravotníkov aj pacientov v nemocniciach. Za kľúčové považujú obnovenie fungovania záchytných izieb pre osoby pod vplyvom alkoholu a návykových látok, efektívnejšie využívanie bezpečnostných služieb na rizikových pracoviskách a dôsledné dodržiavanie personálnych normatívov. Zároveň odmietajú, aby sa zodpovednosť za ochranu zdravotníkov prenášala na samotných
zamestnancov prostredníctvom kurzov sebaobrany.

Urgentné príjmy patria medzi najrizikovejšie pracoviská nemocníc. Dlhé čakanie, frustrácia pacientov a ich sprievodu či prítomnosť osôb pod vplyvom alkoholu a návykových látok zvyšujú napätie a riziko konfliktov. LOZ a OZ SaPA preto požadujú opatrenia, ktoré budú agresívnemu správaniu predchádzať, nielen riešiť jeho následky.

Jedným z konkrétnych riešení je obnovenie fungovania záchytných izieb, ľudovo nazývaných záchytky, ktoré by umožnili riešiť situácie s intoxikovanými osobami mimo priestorov urgentných príjmov, pokiaľ ich zdravotný stav nevyžaduje nemocničnú starostlivosť. Takéto zariadenia by zároveň mohli znížiť zaťaženie zdravotníckeho personálu a obmedziť riziko konfliktov na pracoviskách, ktorých hlavnou úlohou je poskytovanie neodkladnej zdravotnej starostlivosti. Súčasťou obnovenia ich fungovania musí byť aj jasné nastavenie pravidiel financovania a úhrady nákladov spojených s pobytom umiestnených osôb.

„Urgentné príjmy ani detské oddelenia nemôžu suplovať záchytky. Požadujeme obnovenie ich fungovania a nastavenie pravidiel, podľa ktorých by náklady za pobyt znášala umiestnená osoba, nie nemocnice,“ uviedol MUDr. Peter Visolajský, predseda LOZ.

Ďalším opatrením je presunutie existujúcich pracovníkov súkromných bezpečnostných služieb (SBS) na najrizikovejšie miesta, predovšetkým na urgentné príjmy a vstupné pracoviská nemocníc. Ich fyzická prítomnosť môže predchádzať eskalácii konfliktov a umožniť rýchlejší zásah. Tam, kde to umožňujú personálne kapacity a zmluvné podmienky, možno presun realizovať bez dodatočných nákladov.

„Nemocnice už dnes využívajú služby SBS, otázkou však je, či sú ich pracovníci umiestnení tam, kde ich zdravotníci najviac potrebujú. Ich presunutie na najrizikovejšie pracoviská môže významne prispieť k prevencii agresívneho správania bez potreby navyšovania rozpočtov nemocníc,“ uviedla Monika Kavecká, predsedníčka OZ SaPA.

LOZ a OZ SaPA zároveň požadujú dôsledné dodržiavanie personálnych normatívov. Nedostatok personálu predlžuje čakacie lehoty, zvyšuje zaťaženie zdravotníkov a napätie medzi pacientmi a ich sprievodom. Dostatočný počet lekárov, sestier a sanitárov umožňuje efektívnejšiu organizáciu práce a znižuje riziko, že zdravotník zostane s agresívnym pacientom osamotený. Prítomnosť ďalších členov tímu môže potenciálneho útočníka odradiť a umožniť rýchlejšiu pomoc.

Lekári a sestry zároveň dôrazne odmietajú, aby sa kurzy sebaobrany považovali za systémové riešenie násilia voči zdravotníkom. Preventívne školenia na rozpoznávanie a zvládanie konfliktov môžu byť doplnkom, nie však náhradou bezpečného pracovného prostredia, za ktoré zodpovedajú štát a zamestnávatelia.

„Zdravotníci majú pacientov liečiť, nie sa pred nimi brániť. Nemôžeme od lekárov a sestier očakávať, že budú pri každom pacientovi pripravení brániť sa paralyzérom. Ani politikom nikto nenavrhoval kurzy sebaobrany a ich bezpečnosť chráni zaškolený personál. Bezpečné pracovné podmienky musí zabezpečiť ministerstvo a vedenia nemocníc, ide totiž aj o bezpečnosť pacientov,“ zdôraznil Peter Visolajský.

LOZ a OZ SaPA berú na vedomie nedávno oznámené opatrenia Ministerstva zdravotníctva SR a Ministerstva vnútra SR na posilnenie ochrany zdravotníkov vrátane plánovaného rozšírenia tiesňových tlačidiel, alarmov, preventívnych školení a spolupráce s Policajným zborom. Zdôrazňujú však, že popri rýchlej reakcii na útok je nevyhnutné predovšetkým predchádzať rizikovým situáciám.

Obe organizácie preto vyzývajú Ministerstvo zdravotníctva SR a vedenia nemocníc na obnovenie fungovania záchytných izieb, účelnejšie rozmiestnenie SBS a dôslednú kontrolu personálnych normatívov.

Bezpečnosť zdravotníkov je nevyhnutným predpokladom bezpečnej zdravotnej starostlivosti. Zodpovednosť za ňu nemôže zostať na jednotlivých lekároch a sestrách ale musí byť súčasťou systémového riadenia slovenského zdravotníctva.